Политика обработки персональных данных audit4seo

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта audit4seo.ru и связанных с ним сервисов (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шалыгина Ирина Владимировна (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119, приказами ФСТЭК России и Роскомнадзора.

1.4. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.5. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без таковых.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис audit4seo.ru, в том числе посредством регистрации, заполнения форм, использования API.

Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере пользователя для запоминания состояния сессии и пользовательских настроек. Подробнее — в Политике cookies.

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. При регистрации в Сервисе и в процессе его использования Оператор собирает следующие категории данных:

3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрия) и не запрашивает их у пользователей.

3.3. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних. Сервис ориентирован на пользователей старше 18 лет.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

1. Предоставление Сервиса: авторизация, ведение проектов, выполнение SEO-аудитов, мониторинг позиций, формирование отчётов.
2. Исполнение договора: выставление счетов, проведение платежей, формирование закрывающих документов, обработка возвратов.
3. Связь с пользователем: уведомления о завершении аудита, изменении статуса подписки, технические оповещения, ответы на обращения.
4. Улучшение Сервиса: анализ обезличенной статистики использования, выявление узких мест в интерфейсе, тестирование новых функций.
5. Безопасность: предотвращение мошенничества, обнаружение злоупотреблений (скрейпинг, обход лимитов, атаки), расследование инцидентов.
6. Маркетинговые коммуникации: рассылка новостей продукта и образовательных материалов (только при наличии явного согласия пользователя).
7. Соблюдение требований законодательства РФ: ведение бухгалтерского учёта, ответы на запросы уполномоченных органов.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — при регистрации в Сервисе, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылки;
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — для оказания услуг по выбранному тарифу согласно Публичной оферте;
• Соблюдение законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ) — для целей бухгалтерского и налогового учёта, ответов на запросы уполномоченных органов;
• Законные интересы оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 Федерального закона № 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных осуществляется только в случаях, необходимых для оказания услуг.

6.2. К числу третьих лиц, которым может передаваться часть персональных данных, относятся:

6.3. С каждым из перечисленных третьих лиц у Оператора заключены соответствующие соглашения (договор, оферта, условия использования), регулирующие порядок обработки и защиты персональных данных.

6.4. Трансграничная передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов (включая США, страны ЕС), осуществляется только в минимально необходимом объёме (обращения к Anthropic Claude API) и только с прямого согласия пользователя, выраженного при регистрации.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

7.2. Конкретные сроки хранения по категориям:

• Регистрационные данные — в течение всего срока существования аккаунта пользователя плюс 30 дней после удаления;
• История аудитов и проекты — в течение всего срока существования аккаунта (бессрочно), доступ к удалению — в личном кабинете;
• Платёжные документы — 5 лет с момента совершения операции (требование ст. 23 НК РФ и ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»);
• Технические логи — 90 дней с момента создания записи;
• Cookies — согласно срокам, указанным в Политике cookies для каждого типа.

7.3. Пользователь может в любой момент инициировать удаление своих данных через личный кабинет или направив запрос на email Оператора. Удаление производится в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса, за исключением данных, обязательное хранение которых требуется законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. В соответствии со статьями 14–22 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь имеет следующие права:

1. Получать сведения о наличии у Оператора своих персональных данных и составе обрабатываемых данных;
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неточности, неполноты, устаревания или незаконности обработки;
3. Отзывать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
4. Требовать прекращения обработки персональных данных и их уничтожения после достижения целей обработки или в иных случаях, предусмотренных законом;
5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
6. Защищать свои права и законные интересы, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

8.2. Для реализации перечисленных прав пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты info@audit4seo.ru с темой «Запрос по 152-ФЗ». В запросе необходимо указать:

• ФИО заявителя;
• Email, использованный при регистрации в Сервисе;
• Описание запроса (какие данные нужно предоставить / уточнить / удалить);
• Подпись и дату.

8.3. Оператор обязан ответить на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

9. Использование cookies

9.1. На сайте audit4seo.ru используются файлы cookies для обеспечения работы сервиса, аналитики и (с согласия пользователя) маркетинговых целей.

9.2. Подробное описание категорий cookies, конкретный перечень используемых файлов и инструкции по управлению согласием размещены в отдельном документе — Политика использования файлов cookies.

9.3. Пользователь может в любой момент изменить или отозвать своё согласие на использование cookies через баннер в правом нижнем углу сайта или через настройки своего браузера.

10. Контакты ответственного за обработку персональных данных

10.1. Жалобы на действия Оператора при обработке персональных данных можно направить в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.

11. Изменения настоящей Политики

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте audit4seo.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. О существенных изменениях Политики (расширение перечня собираемых данных, появление новых получателей данных, изменение целей обработки) Оператор уведомляет пользователей по email и/или в личном кабинете не позднее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.

11.3. Архив предыдущих редакций Политики хранится Оператором и предоставляется по запросу пользователя.

11.4. Если пользователь не согласен с новой редакцией Политики, он обязан прекратить использование Сервиса и инициировать удаление своих данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

Настоящая редакция Политики утверждена и введена в действие 27 апреля 2026 года. Предыдущие редакции хранятся в архиве и могут быть предоставлены по запросу на email Оператора.